LANCE - 17 Nos produits
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1. Délai de livraison
- Info : Le délai de livraison pour toute commande réglée est de 2 à 8 jours ouvrés (sauf cas de force majeur : intempéries, gréve, etc...). -
2. Entretien et Sécurité
Attention,
Pour votre première manipulation, il est fortement conseillé de lire la notice de votre appareil, si des instructions ne vous semblent par évidentes, n'hésitez pas à nous contacter. Tél. 01 49 28 06 11
Le câble électrique de votre produit doit toujours être en bon état et débranché du...
3. Support technique
Vous pouvez nous contacter du Lundi au jeudi de 14h à 18h et le vendredi de 9h à 12h
Avant de nous contacter, veuillez vous munir des éléments suivants :
Facture d'achat
A défaut bon de livraison
A défaut date de l'achat, référence du produit.
Si vous ne possédez aucun de ces éléments, nous...
1. SAV - Stations dans le Centre : 18-28-36-37-41-45
BERSON MENAGER SERVICE
88 AVENUE DE LA PROSPECTIVE
18000 BOURGES
Tél: 02 48 20 27 42
Mail: bourges.menager.service@wanadoo.fr
MENAGER SERVICE 28
2 RUE GEORGES CHARPAK
28300 MAINVILLIERS
Tél: 02 37 21 75 72
Mail: menagerservice28@gmail.com
Du mardi au vendredi de 9h00 à 12h00 - 14h00 à 18h30
Le samedi de 10h00 à 12h00 - 14h00 à 17h00
EUROPIECES
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2. Trucs et Astuces - Précautions d'emploi pour les appareils à vapeur
Tous les appareils à vapeur présentent un danger de brûlure par liquide chaud. Ces appareils fonctionnent avec de l'eau brulante et de la vapeur sous pression.
Il ne faut jamais diriger de liquide ou de la vapeur vers des équipements comportant des composants électriques tels que les intérieurs des fours.
Ces...
Résultat de votre recherche LANCE FAQ - 17 Résultats
1. Où puis-je trouver des modes d'emploi ? - Sur notre site rubrique «notice».
2. Comment s'effectue une réparation chez Euroflex ? - Il faut se rendre auprès de l’une de nos stations techniques agréé Euroflex en vous munissant de votre facture d’achat pour une réparation gratuite sous garantie.
3. Où puis-je trouver des pièces détachées ? - Faites votre demande par courriel.
4. Quand y a-t-il droit à la garantie ? - Pendant 2 ans à partir de la date d’achat.
5. Que faire si j'éprouve des difficultés à faire glisser le balai électrique ? - Veillez à vérifier que les roues de votre appareil ne sont pas bloquées par des poils ou cheveux. Aussi, l’entretien régulier de votre produit est impératif à son bon fonctionnement. Merci de vérifier que tous les points sensibles du produit ont été correctement nettoyé.
6. Que faire si l'appareil fonctionne de façon irrégulière ? - L’entretien régulier de votre produit est impératif à son bon fonctionnement. Merci de vérifier que tous les points sensibles du produit ont été correctement nettoyés. Si nécessaire, appelez notre assistance technique au : 01.49.28.06.11 ou par courriel : contact @euroflex-france.fr
7. Que faire si le rouleau ne tourne plus ? - L’entretien régulier de votre produit est impératif à son bon fonctionnement. Merci de vérifier que tous les points sensibles du produit ont été correctement nettoyés. Si nécessaire, appelez notre assistance technique au : 01.49.28.06.11 ou par courriel.
8. Que faire si la batterie se décharge rapidement ? - Appelez notre assistance technique au : 01.49.28.06.11 ou par courriel : contact @euroflex-france.fr
9. Pourquoi ne faut-il pas utiliser exclusivement de l'eau distillée ? - Car elle est trop acide, il est conseillé de la mélanger avec de l’eau du robinet ou d’utiliser notre bouteille de remplissage anti calcaire par ionisation AQUA+.
10. Que faire s'il est impossible d'arrêter la production de vapeur ou si de la vapeur s'échappe du bouchon de sécurité ? - Le joint du bouchon est une pièce d’usure qui est à changer régulièrement afin d’éviter une fuite de vapeur dangereuse. Si la fuite continue une fois le joint du bouchon changé, débranchez immédiatement votre appareil et n’hésitez pas à appeler notre assistance technique au : 01.49.28.06.11 ou par courriel.
11. Que faire si le témoin signalant une insuffisance d'eau est constamment allumé ? - Le témoin de manque d’eau constamment allumé peut-être est un signe d’entartrage de votre chaudière. Dans ce cas, il est conseillé de le détartrer avec 50 cl de vinaigre blanc que vous laisserez reposer toute une nuit à froid et le rincer à l’eau pure plusieurs fois avant de le réutiliser.
12. Que faire si le temps de chauffe est trop long ? - Essayez de le vider légèrement car le trop plein du produit pourrait provoquer ce phénomène et si cela persiste, nous vous invitons à appeler notre assistance technique au : 01.49.28.06.11 ou par courriel.
13. Que faire si je ne parviens pas à ouvrir le bouchon de sécurité ? - Attendre le refroidissement complet de la chaudière pour une ouverture facile.
14. Que faire si le nettoyeur vapeur ne chauffe pas ? - Essayez de le vider légèrement car le trop plein du produit pourrait provoquer ce phénomène et si cela persiste, nous vous invitons à appeler notre assistance technique au : 01.49.28.06.11 ou par courriel.
15. Que dois-je faire si un objet s'est coincé dans l'appareil pendant son fonctionnement ? - Si un gros objet est coincé, l'appareil cessera de fonctionner automatiquement. Dans ce cas là, retirez le bac vert à déchets avant de retirer le rouleau de nettoyage afin d'extraire l'objet coincé.
16. Que faire si l'appareil ne s'allume ou ne s'éteint plus ? - Assistance technique Euroflex-Hizero : 01.49.28.06.11 ou par courriel.
17. Comment puis-je améliorer le résultat de nettoyage ? - Embuez toute la surface de votre vitre de vapeur pour ensuite passer votre raclette (sans vapeur) de haut en bas.
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1. Lance courte pour nettoyeur vapeur - Entière satisfaction. le produit et la livraison.
Aide sur la recherche
- Les guillemets permettent des recherches sur des phrases exactes, par exemple "chat noir".
- Les moins éliminent les mots, par exemple pour avoir chien sans chat siamois : chien -"chat siamois".